A partir d’un événement déclaré par un établissement de soins, le retour d’expérience va valoriser la gestion menée par les professionnels de santé. Il s’agit d’un partage d’informations sur les circonstances de survenues de l’épisode et sa prise en charge par les différents partenaires. Le REX se veut utile à la prévention ou à la gestion des événements infectieux graves associés aux soins.
Le retour d’expérience est un partage d’expérience : ce n’est ni un référentiel ni une conduite à tenir.
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